Профессия администратор

Содержание
  1. Профессия администратор | Про профессии.ру
  2. Особенности профессии администратора
  3. Требования к профессии администратора
  4. Плюсы и минусы профессии администратора
  5. Сетевой администратор
  6. Краткое описание
  7. Описание профессии
  8. Плюсы
  9. Минусы
  10. Важные личные качества
  11. Место работы
  12. Оплата труда
  13. Карьерный рост
  14. Профессиональные знания
  15. Чем занимается администратор
  16. Что делает администратор
  17. Требования к навыкам администратора
  18. Где получить образование администратора
  19. Зарплата администратора
  20. Администратор – это кто? Профессиональные обязанности администратора
  21. Особенности профессии
  22. Профессиональные обязанности администратора
  23. Сфера торговли
  24. Сфера развлечений
  25. Сфера индустрии красоты
  26. Как стать администратором клуба
  27. Какое нужно образование для работы
  28. Собеседование и прием на работу
  29. В чем заключается работа
  30. Профессиональные и карьерные перспективы
  31. Сколько платят
  32. Плюсы и минусы профессии
  33. Администратор это кто такой и чем занимается Описание профессии
  34. Чем занимается
  35. Требования к профессии
  36. Кому подходит специальность
  37. В каких сферах работает администратор
  38. Плюсы и минусы работы администратора
  39. Плюсы
  40. Минусы
  41. Итоги
  42. Администратор кто это профессия чем занимается плюсы и минусы
  43. Администратора торгового предприятия
  44. Администратор клуба
  45. Администратор в индустрии красоты

Профессия администратор | Про профессии.ру

Профессия администратор

Администратор… довольно распространённое понятие в сегодняшнем обществе …но что же это на самом деле? Кого же по – праву можно называть администратором?

Итак, что первое приходит в голову при воспоминании о профессии администратора – многие скажут, что это человек, который стоит за стойкой гостиницы или фитнес– клуба, к примеру, и просто улыбается входящим клиентам.

Для некоторых – это человек, который должен контролировать работу персонала в кафе и ресторанах, человек, который, несомненно, заменит не понравившийся салат во время романтического ужина.

А еще можно сказать, что администратор – это тот, кто поможет вам определиться в выборе услуги в салоне красоты или массажном кабинете.

Таких мнений можно услышать сотни, и важно заметить, что каждое из них несет в себе правдивую информацию об этой профессии. И при этом, ни одно из подобных мнений не раскрывает суть профессии администратора.

Особенности профессии администратора

  • Первое, что нужно упомянуть, это тот факт, что администратор – это должность. Человек, занимающий такую должность в определенном учреждении, является распорядителем.
  • Именно администратор отвечает за работу данного учреждения, за слаженность и командную работу коллектива и работу с клиентами.
  • Этот перечень обязанностей предполагает много общения и взаимодействия с людьми, именно поэтому администратор должен обладать высоко – развитой степенью коммуникабельности, иметь сильный личностный стержень и высокий уровень самообладания.
  • Этот человек должен создавать определенную атмосферу в учреждении и гармонию в коллективе.
  • Важно сказать, что многое в работе и конечном результате зависит от человеческого фактора, именно поэтому администратор довольно часто сталкивается с неожиданными ситуациями, в которых нужно очень быстро принимать решения и брать на себя ответственность.
  • Нужно заметить необходимость сохранения спокойствия и здравого мышления в критических ситуациях.
  • Важным пунктом является работа с клиентами. При взаимодействии с клиентами нужно сохранять свою точку зрения и при этом поддерживать желания клиента.
  • Необходимо грамотно выполнять свои обязанности и создавать комфортные условия сотрудничества для каждого клиента. Важно понимать потребности клиента и соотносить их с реальными возможностями вверенного Вам учреждения.
  • При этом, обязательным условием является соблюдение корпоративной этики и правил поведения.
  • Также важной функцией администратора является ведение и обслуживание баз данных и информационных систем. Для этого понадобятся навыки работы с компьютером.

Требования к профессии администратора

Профессия администратора, несомненно, требует:

  • терпения,
  • выдержки,
  • уверенности в себе и своих действиях,
  • решительности и во многих ситуациях гибкости,

но  именно эта профессия дает возможность расти и совершенствоваться, развивать в себе такие качества, как лидерство, организованность и самоконтроль.

Плюсы и минусы профессии администратора

В один прекрасный яркий и солнечный день, ко мне подошел один из моих стажеров, его зовут Андрей, и спросил:

-Дим, ну расскажи, каково это?

– Что именно?, – улыбаясь переспросил я.

– Ну ты же опытный администратор, – ответил Андрей, – тебе нравится то, чем ты занимаешься?

Этот немудреный вопрос, честно говоря, поставил меня в тупик. Да, ялюблю свою работу, и в моей профессии, конечно же, больше плюсов, чем

минусов. Задача моя состоит в том, чтобы выполнить определенную работу с
заданным качеством точно в срок.
А фишка вся в том, что результат можно

получить только влияя на людей. И все мои навыки обычного исполнителя

здесь совершенно не играют роли. Обычно, эта должность и является
наградой за хорошую работу. И это уже следующий уровень
. Результат я

получаю через людей и с помощью людей. Вот и первый плюс – возможностьвидеть, как результаты моего влияния приносят спелые и сочные плоды в

виде достижения самых амбициозных целей.

Это очень похоже на работуфермера – сначала вы высаживаете семена, заботитесь о них, поливаете,защищаете от непогоды, и по прошествии некоторого времени созревания,

собираете богатый урожай.

Второй плюс – прекрасная возможность для того, чтобы постоянно
“затачивать пилу” – развивать свои коммуникативные навыки.
Большая часть рабочего времени (не меньше 70%) используется, как раз-таки длянепосредственного взаимодействия с людьми. И для того, чтобы бы добиться успеха на этом поприще, как, впрочем и на любом другом, необходимо

постоянно учиться.

А вот и подошли к третьему плюсу – необходимость постоянно
развиваться, читать, посещать тренинги, заниматься самообразованием.
Потому что, как известно, “на месте стоять нельзя – можно только либоидти вперед, либо катиться назад”.

Если вы работаете в крупной, а ещёлучше в крупной иностранной компании, то можете считать, что вам повезло – подобного рода компании очень заинтересованы в развитии своихсотрудников и будут заботиться, как говорилось в одной известнойрекламе, “о вас и о вашем здоровье”.

Если вам повезло не так сильно, тообучаться придется за свой счет. Но помните о том, что каждый

потраченный рубль на саморазвитие окупит себя 2 раза. А то и три.

Подумал я и над минусами. И. честно говоря,…не смог их найти.Потому, что когда работаешь, работаешь увлеченно и с желанием, тодумаешь совсем не о минусах. А думаешь о людях, их потребностях,предпочтениях. Заботишься о них.

Решаешь их вопросы. Помогаешь им бытьлучше. А вознаграждение.. Как говорит австралийский психолог ЭндрюМэттьюз – ” делай больше, чем положено за зарплату и в один прекрасныйдень тебе начнут платить больше, чем положено за работу.

Источник: https://proprof.ru/stati/careera/vybor-professii/o-professiyah/professiya-administrator-0

Сетевой администратор

Профессия администратор

Сетевой администратор — специалист, который занимается проектированием и настройкой компьютерных сетей, установкой и настройкой оборудования, защитой информации.

Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см.выбор профессии по интересу к школьным предметам).В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработалточный тестна профориентацию.

Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Сетевые администраторы являются штатными сотрудниками в компаниях, которые оснащены большим количеством ПК и локальными сетями. На эту должность могут претендовать люди, получившие высшее образование.

Представитель этой профессии, пройдя курсы повышения квалификации, может в будущем работать сетевым инженером или администратором.

Описание профессии

Профессию стоит отнести к техническим специальностям, ведь в обязанности специалиста входит:

  • установка программного обеспечения на серверы и ПК пользователей;
  • настройка оборудования;
  • модернизация сети;
  • ответственность за безопасность сети;
  • контроль сотрудников (время работы, доступ к тем или иным системам, расход трафика и другое);
  • обеспечение работоспособности сети во время нештатных ситуаций (поломки, сбои в работе и другие);
  • закупка оборудования;
  • обеспечение доступа к локальным сетям и их подключение к глобальной сети;
  • сотрудничество с техническим персоналом, контроль работы и распределение обязанностей;
  • контроль работы сторонних специалистов во время установки ПО или монтажа оборудования, проверка качества исполнения поставленных задач;
  • резервное копирование и хранение данных;
  • составление отчетов и ведение системных журналов.

Также специалист должен постоянно следить за тем, как расходуется интернет-трафик. Если он замечает, что один из сотрудников использует ПК или интернет в личных целях, то он обязан рассказать об этом своему непосредственному начальнику. Чаще всего сетевой администратор находится в подчинении у руководителя компании или IT-отдела.

В обязанности этого технического специалиста входит работа с пользователями, консультации как для трудового коллектива, так и для руководства.

Плюсы

  1. Высокая заработная плата.
  2. Востребованность профессии.
  3. Официальное трудоустройство.
  4. Спокойная работа.
  5. Свободный график работы.
  6. Специалисты востребованы в любом регионе РФ.
  7. Независимость и свобода в принятии решений.
  8. Возможность освоить смежную профессию или пройти переподготовку, чтобы претендовать на повышение или должность в престижной компании.

Минусы

  1. Работа с людьми, которые имеют минимальные знания о ПК, сетях и оборудовании.
  2. Сложно достичь взаимопонимания с руководством.
  3. Много должностных обязанностей.
  4. Рабочий день ненормированный.
  5. Очень высокая ответственность.

Важные личные качества

Профессионал в этой сфере должен контролировать каждый этап выполненной работы, отличаясь хорошей памятью, высокой работоспособностью и другими важными чертами характера:

  • коммуникабельность;
  • аналитическое мышление;
  • умение быстро принимать решения;
  • ответственность и честность;
  • обязательность;
  • задатки руководителя;
  • умение вести диалог;
  • уступчивость;
  • грамотная речь;
  • желание получать новые знания;
  • усидчивость;
  • умение концентрироваться;
  • многозадачность.

Место работы

Опытный сетевой администратор может получить работу на предприятиях, в аутсорсинговых компаниях, также он может трудоустроиться в муниципальное учреждение, частный офис и т. д. Специалист найдет работу там, где есть компьютеры и локальные сети.

Универсальность этой профессии и ее востребованность помогут специалисту трудоустроиться в любом уголке мира. В первый год после окончания вуза сетевой администратор может работать на полставки в небольших компаниях, но после получения опыта работы он будет зачислен в штат, что повлечет за собой фиксированную зарплату и полный соцпакет.

Оплата труда

Конечно, размер заработной платы этого технического специалиста будет зависеть от нескольких факторов:

  • уровень образования;
  • опыт работы;
  • наличие рекомендаций от работодателей;
  • личные качества;
  • региональность.

Специалист, который ищет свое первое место работы, претендует на невысокую ставку. Но после 2-3 лет успешного труда зарплата повышается на 20-40%!

Карьерный рост

Если специалист имеет отличную подготовку, а также получает дополнительное образование, посещает конференции и различные тематические лекции, то он быстро займет руководящую должность. Даже молодой сетевой администратор, которому не исполнилось еще и 30 лет, может получить повышение, становясь руководителем отдела по информационной безопасности или отдела IT-технологий.

Также сетевому администратору могут дать в помощь несколько молодых сотрудников, которыми он будет руководить.

Профессиональные знания

  1. Знание иностранного языка, который необходим для изучения инструкций и получения дополнительной информации.
  2. Знание принципов построения сетей, сетевых протоколов, программного обеспечения, операционных систем.
  3. Знание особенностей сетевого оборудования, умение с ним работать.
  4. Знание основ информационной безопасности.
  5. Умение защитить данные, которые хранятся на сервере.
  6. Умение водить автомобиль, ведь это требование выдвигают многие работодатели.

Источник: https://www.profguide.io/professions/network_administrator.html

Чем занимается администратор

Профессия администратор

Сфера обслуживания нуждается в большом количестве квалифицированных специалистов. Под квалификацией подразумевается внимание к клиенту, умение решать спорные вопросы, конфликты и наладить коммуникацию.

Профессия администратора создана для того, чтобы грамотно руководить коллективом и координировать их действия.

Что делает администратор


Администратор — это управляющий, который контролирует выполнение трудовых процессов в компании.

Эта должность незаменима в гостиничном бизнесе, клубах, магазинах и в других заведениях, где наблюдается высокая проходимость. В этом случае администратор должен правильно организовать взаимодействие обслуживающего персонала и посетителей.

То, чем занимается администратор, — это сложная работа, так как он должен выполнять множество мелких и крупных задач.

Основные обязанности:

  1. создание комфортных условий для клиента;
  2. качественное информирование и консультирование клиента по ассортименту и услугам;
  3. ведение базы данных и запись посетителей;
  4. учет клиентов, инвентаря, продуктов и расходных материалов;
  5. отработка жалоб и разрешение конфликтных ситуаций;
  6. контакт с руководством и доклады о проделанной работе;
  7. ведение кассовой отчетности;
  8. контроль за работой сотрудников и обеспечение порядка.

Должность администратора обязательно должна присутствовать в любом бизнесе сферы услуг.

Требования к навыкам администратора

Профессия администратора подразумевает владение следующими знаниями:

  • нормативно-правовые акты и законы в сфере обслуживания и прав потребителей;
  • маркетинг и особенности управления на предприятии;
  • методы организации обслуживания;
  • организация труда и рабочего пространства сотрудников;
  • нормы охраны труда и внутреннего трудового распорядка.

Работа специалиста специфична, а для выполнения обязанностей важнее личные качества, чем ориентирование в законах.

Администратор должен быть вежливым, приветливым и внимательным с клиентом. Очень ценится знание норм этикета, хорошо поставленная речь, умение быть ненавязчивым, но полезным.

Хороший администратор разбирается в ассортименте продукции и услугах, которые имеются в компании.

В большинстве случаев работодатель выбирает женщин на эту должность, так как они больше соответствуют заявленным требованиям к кандидату.

Наиболее сложная часть работы администратора — улаживание конфликтов. Их приходится решать не только между клиентами и работниками, но и между обслуживающим персоналом. Для этого важна выдержка, спокойствие и дипломатические способности.

Хороший администратор обладает эмпатией, способен выслушать клиента и оказать максимальное содействие в решении его проблем.

Где получить образование администратора


Обучение профессии администратора можно пройти в средних специальных учебных заведениях и вузах.

Подходящие направления:

  • «Гостиничный бизнес и туризм».
  • «Менеджмент в сфере услуг».
  • «Менеджмент» и другие.

Работодатель чаще всего ориентируется на способности специалиста, а не на его образование. Поэтому для работы подходят кандидаты и с высшим, и со средним образованием.

Учебные учреждения, где можно выучиться на администратора:

Карьерный рост администратора напрямую зависит от того, на каком предприятии он работает. Если это крупная сетевая компания, продвинуться по карьерной лестнице можно гораздо дальше, чем в небольшом массажном салоне.

С соответствующим образованием можно дорасти до управляющего отелем или целого бизнес-направления. Некоторые администраторы с опытом имеют достаточно знаний, чтобы организовать собственный бизнес.

Зарплата администратора


Профессия администратора нужна практически во всех сферах — от массажных салонов до бутиков и ресторанов. Зарплата специалиста может иметь фиксированную ставку, либо зависеть от выручки компании.

Точную зарплату можно узнать только при приеме на работу, так как обычно основная часть зарплаты — это бонусы, которые добавляются к окладу.

По данным интернет-сервисов, администратор может рассчитывать на следующую зарплату:

  • Минимальная зарплата — от 15 тысяч рублей.
  • Максимальная зарплата — примерно 300 тысяч рублей.

Плюсы:

  • востребованность;
  • управленческий опыт и карьерный рост;
  • возможность трудоустройства без опыта работы.

Минусы:

  • высокая ответственность (в том числе материальная);
  • небольшая зарплата в начале карьеры;
  • высокий уровень стресса;
  • постоянное общение с людьми (подходит не всем);
  • ненормированный рабочий день.

Источник: https://kedu.ru/press-center/profgid/administrator/

Администратор – это кто? Профессиональные обязанности администратора

Профессия администратор

Современный потребитель очень требователен к качеству предоставляемых ему услуг. Потому эта сфера постоянно совершенствуется. Все большую популярность приобретает должность администратора.

Так, на сегодняшний день большинство магазинов, клубов, салонов имеют в своем штате такого сотрудника. Клиенты охотнее посещают заведения, где работает такой специалист.

Ведь к администратору заведения всегда можно обратиться за помощью, задать интересующие вопросы и решить конфликтную ситуацию.

Особенности профессии

Администратор – это должностное лицо, работа которого связана с управлением государственной либо коммерческой организацией. Такой сотрудник по праву считается главным помощником директора. Поэтому требования к его умениям, навыкам и личностным качествам предъявляются высокие. По мнению многих работодателей, хороший администратор – это тот, кто:

– является профессионалом в области экономики и менеджмента;

– разбирается в документоведении;

– умеет обрабатывать информацию на компьютере;

– искусно владеет навыками общения;

– имеет высокие организаторские способности;

– обладает такими личностными качествами, как эмоциональная устойчивость, толерантность, способность убеждать.

Профессиональные обязанности администратора

К таковым относят:

  • Обеспечение качественного обслуживания клиентов, создание комфортных условий для них.
  • Предоставление посетителю нужной информации, что касается ассортимента услуг, акций, возможных бонусных программ.
  • Ведение документации (запись на прием, заполнение базы клиентов и т. д.).
  • Обеспечение общественного порядка (принимает меры в случае конфликтных ситуаций, рассматривает жалобы клиентов, следит за дисциплиной сотрудников).
  • Контроль за поддержанием чистоты в помещении, соблюдением норм санитарии.
  • Информирование руководства о недостатках в обслуживании.
  • Выполнение поручений начальника.

Администратор – это нужный человек во многих направлениях предпринимательской деятельности.

Сфера торговли

Торговля – очень древний род занятий людей. А умение продавать – полезный навык. Сегодня каждое торговое предприятие хочет быть конкурентоспособным. Для этого уже мало просто иметь качественный товар, нужно уметь его предложить покупателю.

Такую функцию зачастую выполняет администратор магазина. В обязанности этого должностного лица входит управление работой торгового зала.

Он должен осуществлять контроль за приемом и сдачей товаров, своевременностью появления продукции на прилавках, витринах магазина, проверять качество, срок годности всего ассортимента.

Чтобы привлечь клиентов, управленец может заключить договор с компанией на BTL-услуги. Такая реклама товаров в виде дегустаций, презентаций новинок повышает рейтинг предприятия, а инициатор получает законную премию.

Также администратор магазина старается не пропустить интересные промоакции. Потому что в результате предприятие получит выгодную бонусную поставку. А она лишней не бывает, так как иногда магазин несет убытки из-за воровства, просрочки товаров.

Сфера развлечений

Администратор клуба – это управленец, представительское лицо, на котором лежит ответственность за качество досуга клиентов. Данный специалист должен контролировать три направления – клубное помещение, работников, клиентов.

Хороший администратор понимает важность стильного оформления и чистоты зала. А также примыкающей территории снаружи.

В подчинении администратора находятся работники кухни, официанты и бармены, техперсонал, охранная служба. Управленец обязан следить за тем, чтобы все они соблюдали правила дисциплины, нормы гигиены и санитарии. Если, к примеру, клиент обнаружит в своем блюде волос, то это будет виной администратора, так как он не проконтролировал свой персонал.

Управляющий клубом обязан вежливо встретить посетителей, сопроводить их к столику и рассказать о возможных услугах заведения. В случае большого количества гостей он может поручить это опытному официанту. Если возникают конфликтные ситуации или клиент предъявляет претензии касательно качества сервиса, администратор должен деликатно выслушать и принять меры для разрешения проблемы.

Сфера индустрии красоты

Работа в этой сфере не так проста, как кажется. Администратор в салон красоты подбирается не только по уровню профессионализма, но и по внешним данным, ведь он будет «лицом компании». Именно его в первую очередь видят клиенты и по нему судят об уровне услуг салона.

Администратор приветствует посетителей. Он помогает подобрать процедуры, советует обратить внимание и на дополнительные услуги фирмы. Также он занимается денежными расчетами, координирует работу других специалистов салона.

Каким бы ни было направление деятельности фирмы, администратор – это прежде всего квалифицированный специалист с отличными способностями к организации и самоорганизации.

Источник: https://FB.ru/article/164130/administrator---eto-kto-professionalnyie-obyazannosti-administratora

Как стать администратором клуба

Профессия администратор

Регулярное посещение ночных и молодежных клубов, баров, заведений с караоке и других мест, в которых любят отдыхать молодые люди, затягивает.

Практически в каждом клубе есть свои завсегдатаи, которые знают всех, а многие окружающие (в том числе и персонал) знают их. Такие люди на каком-то этапе начинают тусоваться ради тусовки.

Это своего рода зависимость от общения, музыки, веселого времяпрепровождения.

Неудивительно, что от таких людей часто слышишь: «Я бы хотел здесь работать, даже за небольшую зарплату, лишь бы постоянно находиться в этом месте».

Но мало кто из посетителей подобных заведений может себе представить, что значит работать в клубе, и если работа в качестве обслуживающего персонала по сменам еще может стать приемлемым вариантом, то на такую ответственную должность как администратор может претендовать далеко не каждый.

Какое нужно образование для работы

Как ни странно, устроиться администратором можно не имея никакого образования, кроме школьного. Но это не значит, что такая работа доступна каждому и отличается низкими требованиями.

Наличие Зачем нужно высшее образование? Образование и работавысшего образования не повредит в любом случае, и желательно, чтобы это было что-то смежное с работой клубов.

На вакансию администратора можно смело претендовать, окончив такие факультеты, как:

  • экономический;
  • психологический;
  • факультет иностранных языков;
  • любой факультет педагогического вуза.

Вакансия администратора

По поводу экономики все понятно: администратор практически всегда наделен полномочиями решать финансовые вопросы, а что касается получения образования на остальных факультетах, то эта необходимость обосновывается тем, что администратор в первую очередь должен уметь общаться с людьми, чувствовать их и стараться сделать так, чтобы посетителям было максимально комфортно. Для этого необходимо уметь понимать человека, и это пригодится администратору во многих ситуациях, в том числе – в конфликтных, когда необходимо будет улаживать различные проблемы и возникающие разногласия.

Собеседование и прием на работу

Претендующему на должность администратора гораздо важнее успешно пройти собеседование при приеме на работу, чем обладать специальными навыками и поразить работодателя большим опытом и несколькими образованиями.

Это то редкое исключение из правил, когда на собеседование может попасть совершенно случайный человек, далекий от этой деятельности, который при этом может получить должность с большей вероятностью, чем претендент с опытом и с дипломом.

Все зависит от поведения соискателя на собеседовании, и здесь главное – быть готовым к самым неожиданным вопросам. Очевидно, что администратор клуба будет часто контактировать с посетителями, среди которых будут попадаться разные личности – от скромных благодарных клиентов до неадекватных дебоширов.

В каждом случае придется искать свои подходы и способы разрешения ситуации, и если администратор будет тушеваться на собеседовании, в спокойной и дружественной обстановке, то он точно не сможет справляться со своими обязанностями в процессе работы.

Но общение не сводится к разборкам с клиентами: в обязанности администратора входит контроль практически всех процессов, происходящих в клубе – от оформления зала и приглашения музыкантов до контроля работы уборщика и оценки качества обслуживания гостей барменом.

Естественно, общение с коллегами может складываться не так, как хотелось бы, поэтому придется учиться управлять коллективом так, чтобы не стать для других работников ненавистным начальником, но в то же время не допускать нарушений дисциплины.

В чем заключается работа

Работа администратора – это всегда совмещение нескольких должностей, и пусть формально администратор выполняет только руководящую работу, на практике он будет и директором, и декоратором, и начальником охраны, и даже арт-директором.

В глобальном понимании администратор работает одновременно в трех направлениях: посетители, сотрудники заведения, помещение.

Что касается последнего – администратор в данном случае обязан следить за порядком и при необходимости – за декорированием и интерьером помещений.

Также администратор отвечает за рекламу и за работу с промоутерами, следовательно, все промо-акции должны проводиться с ведома администратора.

За сотрудниками необходим контроль, и это касается всего персонала. Если уборщик плохо вымыл полы – ему надо сделать замечание. Если официанты работают медленно – администратор обязан принять соответствующие меры. Если музыканты или диджей в процессе работы сталкиваются с какими-то проблемами – эти проблемы должен устранить администратор.

Но контроль – это не самое главное. В случае аврала, экстренной ситуации или если кто-то из сотрудников  по какой-то причине не вышел на работу, администратор должен быть готов заменить выбывшего «из строя».

Это не значит, что администратор должен окончить курсы барменов или собственноручно мыть туалет.

Существует много способов решить подобные проблемы, и хороший администратор действительно способен заменить сотрудника, а отличный администратор быстро найдет замену, не отвлекаясь от своих дел.

Неплохо, если администратор «подкован» в юриспруденцииКем может работать юрист, сколько за это платят и кому подойдет эта работа. Нередки случаи, когда посетители клуба грозятся подать в суд.

Причиной может быть что угодно: некачественно приготовленная еда, грязный столик, разбавленные напитки, неудобные ступеньки, спускаясь по которым клиент получил травму, хамское обращение персонала.

Во всех этих случаях посетители могут требовать компенсацию, и администратор должен быть в состоянии добиться благоприятного для заведения исхода конфликта.

Рекомендуем к прочтению: Как я работала менеджером по подбору персонала в кадровом агентстве

Профессиональные и карьерные перспективы

Сразу необходимо отметить, что в работе администратора клуба возможно только «горизонтальное» продвижение. Это значит, что на своем рабочем месте в конкретном клубе администратор уже не «вырастет», потому что выше – только владельцы заведений или какой-то управляющий несколькими клубами, если это сеть.

Но перспективы работы в других заведениях, где выше оплата и лучше условия, растут по мере приобретения опыта.

Например, можно выйти на работу в небольшой клуб, где обязанностей у администратора не много, посетителей мало, и основную часть рабочего дня не придется ничего делать.

Соответственно, рассчитывать на приличную оплату в таких случаях не приходится, но для того, чтобы устроиться на работу в элитные или просто популярные заведения с большой проходимостью может потребоваться опыт.

В половине случаев опыт не является важным критерием, но для самого соискателя будет лучше, чтобы была хоть какая-то практика. В противном случае в первый же день можно попасть в глупую ситуацию, не сориентироваться, не успеть или не справиться. И если для самого горе-администратора этот день будет казаться сумасшедшим и авральным, то для заведения это могут быть обычные трудовые будни.

Одна из особенностей профессии администратора заключается в том, что человек может к удивлению для себя оказаться в «черном» или «белом» списке в других заведениях. То есть если администратор крупно проворовался или был виноват в каком-то крупном скандале – его уже могут не принять на аналогичную должность в другом заведении.

Зарплата администратора

В то же время на администратора, который отлично справляется с обязанностями и помогает увеличить выручку путем улучшения условий в клубе, могут обратить внимание владельцы других заведений. Нередко в больших городах на таких администраторов выходят представители конкурентов и сами предлагают перейти на работу к ним с увеличением зарплаты и с лучшими условиями.

Но это характерно для известных и популярных столичных заведений, в которых администратор – это практически медийное лицо.

В обычных клубах администратор по своей сути является промежуточным звеном между хозяином клуба и всеми остальными.

И преимущество у опытного администратора только одно: запись в трудовой книжке, благодаря которой его с большей долей вероятности возьмут в другое заведение при необходимости сменить место работы.

Сколько платят

Зарплата администратора варьируется в зависимости от двух факторов: от региона и от масштабов заведения. В среднем администратор клуба в России получает около 40 000 рублей, но это среднестатистическая цифра. Следовательно, в 50% случаев администратор получает 15-20 тысяч, а в другие 50 % входят те, кто зарабатывает по 60 тысяч рублей и больше.

Но за такие деньги соглашаются работать многие, так как ни для кого не секрет: умный и опытный администратор всегда имеет дополнительные «левые» доходы.

Они не всегда легальны, поэтому рассказывать о них не стоит.

Но в случаях, когда руководство оплачивает дополнительные выходы на работу, работу в выходные и праздники или платит сверхурочные, администратору и так «набегает» приличная сумма сверх оговоренной платы.

Стоит учитывать, что во многих заведениях администратор, будучи ответственным лицом, может быть оштрафован за различные нарушения. А будучи материально-ответственным лицом, администратор в некоторых случаях обязан покрывать убытки, в которых он виноват прямо или косвенно.

Так, нередко практикуется покрытие администратором недостач. По идее, ответственность за это лежит на персонале, но администратор может участвовать в покрытии наравне со всеми либо платить один, так как виноват в том, что «не уследил». Но не стоит бояться больших ежемесячных штрафов: все это индивидуально и зависит от конкретного заведения.

Плюсы и минусы профессии

У администратора в подчинении весь персонал клуба. Это и хорошо и плохо: плохо, потому что должность предполагает ответственность, а справиться с таким грузом сможет не каждый.

С другой стороны, руководитель всегда имеет больше возможностей, перспектив и денег, поэтому при умении отдавать распоряжения и держать все под контролем администратор станет для владельца клуба незаменимым помощником, которого невозможно отпустить.

Как следствие – администратора будут ценить, и это неизбежно скажется на зарплате.

Перспективы работы во многом зависят от личных качеств администратора: если он умеет оперативно принимать решения, может руководить и не начинает паниковать в стрессовых ситуациях – он будет ценным кадром для руководства. Но главное в работе администратора – это необходимость постоянного общения с людьми, что в определенной степени является недостатком работы.

Дело в том, что общаться приходится много и со всеми: с Как стать хорошим поваром и зарабатывать много денегповарами, с компаниями, которые заказывают столик, с официантами, с пьяными хамами, с хозяином клуба, с охраной.

Огромное количество информации утомляет, и если человек не стрессоустойчив, то он быстро устает и начинает нервничать.

Чрезмерное общение надоедает даже коммуникабельным людям, потому работа администратора требует стальных нервов.

Еще один минус профессии – необходимость много работать. Это не значит, что придется задерживаться на час-полтора, чтобы доделать какие-то дела. Работать действительно придется практически все время. Ночные клубы – это места, в которых люди отдыхают в выходные и отмечают праздники или свои личные знаменательные события.

Профессия администратор

Поэтому в дни, когда у обычных людей выходные, у администраторов начинаются самые напряженные будни.

В праздники также расслабляться не приходится, и хорошо, если администратор имеет напарника и работает по сменам. В некоторых случаях на этой должности владелец клуба держит одного человека.

Да, администратор при этом не обязан постоянно присутствовать в клубе, но должен появиться сразу же, как только возникнет необходимость.

Такой неровный или «рваный» график не оставляет возможности строить свои планы, а работе приходится отдавать практически все свободное время. Это одна из причин, по которой на должность администратора предпочитают брать молодых, энергичных, сообразительных и главное – одиноких людей.

Если все это не пугает – можно смело идти в администраторы: возможно, именно вам такие стрессовые ситуации покажутся отличным способом развлечься, испытывая острые ощущения и прилив адреналина.

В любом случае, должность администратора достаточно хорошо оплачивается, и деньги с лихвой окупают недосыпание, споры с клиентами и невозможность взять лишний выходной, откладывая свои дела на долгожданный отпуск.

Источник: https://iqreview.ru/profession/professiya-administrator/

Администратор это кто такой и чем занимается Описание профессии

Профессия администратор

С каждым годом потребитель становится избирательнее к качеству, приобретаемого товара и оказанным услугам.

Поэтому малые предприниматели и крупные компании стараются максимально усовершенствовать уровень взаимодействия с потребителем. А именно в штате появилась сравнительно новая рабочая единица- администратор.

Для детей и взрослых, которые впервые слышат о данной профессии, расскажем, администратор кто это, какую пользу несёт работодателю и клиенту.

Самым достоверным информационным источников является википедия, именно к ней обратимся за точным определением.

Администраторэто уполномоченное лицо, являющееся связным звеном между организацией, которую он представляет и конечным потребителем.

Чем занимается

Для того, что бы иметь более яркую картину о том, администратор кто это такой, расскажем, чем занимается этот специалист.

  • Управляет вверенной ему структурой коммерческого или государственного сегмента.
  • Организовывает бесперебойную цепочку рабочего процесса;
  • Несёт ответственность и отчёт за результаты своей работы перед директором и более высокими управленцами или собственниками;
  • Проводит консультационные мероприятия с заказчиками;
  • Совершает руководство вверенной зоной ответственности;
  • Доносит руководству о возникших проблемах;
  • Выполнение планов и поручений от вышестоящих руководителей.

Требования к профессии

Что бы быть успешным администратором, специалист должен соответствовать следующим требованиям:

  • Иметь высшее экономическое образование (желательно);
  • Обладать внешним и внутренним обаянием;
  • Иметь хорошую дикцию и опрятный внешний вид;
  • Знать делопроизводство;
  • Иметь знания в области делового этикета;
  • Быть опытным пользователем ПК;
  • Обладать развитой коммуникабельностью;
  • Иметь организаторские способности;
  • Уметь работать с конфликтными ситуациями и решать их мирным путём;
  • Быть эмоционально устойчивым человеком.

Кому подходит специальность

Чаще всего администраторами работают молодые мужчины и женщины, которые имеют цель в продвижении по карьерной лестнице.

Большинство успешных и грамотных управленцев ранее были администраторами и начинали получать свой первый опыт в этой профессии. На первых парах не стоит рассчитывать на высокое финансовое вознаграждение и лёгкий труд.

В каких сферах работает администратор

В настоящее время ни одно бизнес и социальное направление не обходятся без администратора. Этих специалистов мы видим практически везде:

  • Социальные и государственные учреждения (администрация, банк, поликлиника, школа, дом культуры и т.д);
  • Развлекательные и спортивные объекты (тренажёрные залы, бассейны, клубы, школы танцев);
  • Сфера услуг (салоны красоты, соляные комнаты, массажные студии, автосервисы и т.д);
  • Торговля и общественное питание (магазины, заправки, кафе и рестораны).

Плюсы и минусы работы администратора

Для того, что бы иметь полную картину о профессии администратор, дадим краткое описание основных плюсов и минусов его функциональных обязанностей.

Плюсы

  • Работа подразумевает под собой карьерный рост;
  • Навыки общения с большим количеством людей;
  • Возможность работать в той сфере, которая является максимально привлекательной;
  • Наработка опыта в общении с людьми различных психотипов;
  • Повышение собственной коммуникабельности;
  • Высокий спрос на рынке труда, что говорит о том, что такой специалист может найти работу без долгих поисков;
  • Знакомство с большим количеством интересных людей и шанс приобрести полезные знакомства.

Минусы

  • Невысокий уровень оплаты труда;
  • Утомительное общение с большим количеством людей;
  • Много времени проводить на ногах;
  • Решение спорных и конфликтных ситуаций;
  • Высокий уровень материальной и социальной ответственности.

Как видите положительных пунктов в профессии администратор на порядок больше, чем отрицательных.

Итоги

Исходя из всей выше представленной информации, которая будет полезна для детей, планирующих свою деятельность, можно сделать вывод.

Администратор –это одна из самых востребованных профессий современности. Она, как и все имеет свои плюсы и минусы, поэтому выберет её тот, для кого это шанс получить опыт и дальнейшее развитие. Теперь вы знаете администратор кто это.

Возможно вам будет интересна статья: Агент по недвижимости, определение, чем занимается.

Источник: https://okobzor.ru/professii/administrator/

Администратор кто это профессия чем занимается плюсы и минусы

Профессия администратор

Требовательность потребителя к качеству товаров и услуг стремительно возросла. В этой связи сфера этой деятельности совершенствуется буквально на глазах. Все чаще в штате многих заведений появляется должность администратора. Не всегда понятно, администратор кто это, чем занимается в клубах, магазинах и салонах красоты. Для детей это интересно.

Между тем, при наличии администратора удается более оперативно решать многие вопросы, что только прибавляет заведению популярности. Ведь именно к администратору приходится обращаться при возникновении любых затруднений. Специфику деятельности такого рода подробно описывает википедия.

Так что это за профессия? Администратор является должностным лицом, в обязанности которого входит управление коммерческой или государственной структурой. Его считают практически основным помощником директора, что совершенно справедливо.

Хороший администратор ценится очень высоко.

Он должен обладать определенными навыками работы, знаниями и личными качествами. Последнее особенно важно. Чем занимается администратор понять несложно.

Администратор должен быть:

  1. Профессионалом в экономике и управлении.
  2. Уметь работать с документацией.
  3. Владеть навыками работы на ПК.
  4. Демонстрировать легкость в общении, коммуникабельность.
  5. Быть хорошим организатором.
  6. Обладать устойчивым характером, умением убеждать.

Специалист такой квалификации обязан:

  1. Создать условия для обслуживания высокого качества.
  2. Проводить консультаций заказчиков или клиентов.
  3. Вести документацию.
  4. Поддержание общественного порядка на вверенной территории.
  5. Поддержание чистоты.
  6. Сообщать руководящим работникам проблемы заведения.
  7. Выполнять поручения руководства.

Эта штатная единица часто предусматривается в предпринимательской деятельности любого масштаба и направленности. Плюсы и минусы специальности зависят от конкретных условий деятельности, но положительных моментов всегда больше.

Администратора торгового предприятия

Торговля сегодня без администратора редко обходится. В этой старейшей профессии важно обеспечить конкурентоспособность. Мало поставить качественный продукт. Ничего путного не произойдет, если не предложить его потребителю умело. Эта функция обычно возлагается на администратора торгового предприятия.

Именно администратор управляет деятельностью в торговом зале.

Он контролирует:

  1. прием и сдачу товара,
  2. следит за его своевременным появлением на прилавке,
  3. проверяет качество продукта,
  4. ассортимент и пригодность к употреблению.

Для привлечения покупателя администратор может позаботиться об организации дегустаций, презентаций для демонстрации лучших сторон предлагаемой продукции. В его силах организовать масштабные промоакции, предложить потребителю бонусы.

В сфере развлечений тоже трудно обойтись без подготовленного и опытного специалиста этого профиля. Он в клубе отвечает буквально за все, поскольку отдых должен быть качественным. Он обязан следить за состоянием объекта в целом, работой персонала и поведением клиентов.

Администратор клуба

Администратор клуба руководит коллективом, состоящим из представителей различных специальностей. В его силах поддерживать дисциплину персонала и соблюдение должностных инструкций.

Если посетитель клуба обнаружит в блюде волос, то этот промах лежит прежде всего на совести администратора, который обязан контролировать всех работников

В клубе управляющий встречает посетителей, сопровождает их к столику, предлагает разнообразные услуги заведения. При большом наплыве посетителей эти действия можно доверить официанту с большим опытом работы.

Администратор в индустрии красоты

В сфере индустрии красоты администратор тоже является заметной фигурой. Он, помимо всего прочего, его деловых качеств, должен обладать известным профессионализмом. Но поскольку администратор в полной мере представляет фирму, его внешность играет особую роль. Ведь с ним первым начинают общаться посетители, которые получают предварительное впечатление от заведения.

В любой ситуации, в заведениях различной направленности администратор должен быть специалистом высокой квалификации. Он должен быть неплохим организатором, душой коллектива.

К числу достоинств профессии администратора можно отнести:

  1. Возможность выбрать подходящую сферу деятельности.
  2. Высокий оклад.
  3. Очевидность результата работы.
  4. Большая практика.
  5. Возможности развития личности.

Но ответственность на администраторе лежит огромная. Он управляет большим коллективом разных людей. Ему приходится встречаться с большим количеством требовательных клиентов. От умения общаться, находить общий язык в его работе зависти слишком многое. Требования к специалисту всегда повышенные.

В последнее время администраторы различных заведений неуклонно следуют принципам корпоративной этики. Это требует не только большого опыта, но и глубоких знаний и подготовки, обучение необходимо. На самом деле сложно точно определит, администратор кто это.

В этой специализации можно найти себя и реализовать собственный потенциал, развиваться как личность, что само по себе очень ценно. Описание специальности можно продолжать еще очень долго. Профессия очень интересная и перспективная, в ней заложены огромные возможности для собственного роста.

Источник: https://irg77.ru/pravo/lyudi-i-pravo/professii/administrator/

Юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: