Профессия клинер

Как стать клинером? Особенности работы и возможные доходы. Работа в Qlean

Профессия клинер

В мире много профессий и все они оцениваются по-разному. Как правило, в сферах, где требуется интеллектуальный труд, оплата за работу более высокая. А вот к таким профессиям, как уборщик или дворник, относятся пренебрежительно. Мол, чтобы чистить дворы/улицы или убирать квартиру/дом особого ума не надо.

Так ли это на самом деле, мы попытаемся разобраться ниже.

В современной России многие профессии стали именовать на английский лад. Поэтому уборщики/цы стали называться клинерами. Это от слова «clean» (чистка, уборка).

Под клинером подразумевается профессиональный уборщик, работающий в специализированной клининговой компании. Так как в современных домах много приспособлений и разной бытовой техники, от таких сотрудников требуется достаточно много знаний, даже знание иностранных языков! Потому что клининговые компании стремятся вывести качество уборки на новый уровень.

Достаточно сказать, что в Великобритании еще в 1961 г. появилось такое образовательное учреждение, как Институт Уборочных Наук! Сейчас у него много филиалов (свыше 5 000) по всему миру. Выпускники этого института — настоящие асы клининга, превратившие стандартную уборку в БИЗНЕС ЧИСТОТЫ, а это уже совершенно иной уровень сервиса.

Выпускники становятся квалифицированными операторами клининга и полученный сертификат признан на международном уровне! А руководители клининговых бригад, пройдя аттестацию, получают сертификат супервайзера.

Выпускникам придется сдавать специальные экзамены, если они собираются работать в конкретных сферах:

  • Санитарная уборка
  • Клининг кафе/ресторанов
  • Осбслуживание транспортных средств

Аттестованным специалистам легко будет найти работу клинером.

Как стать клинером

Теперь посмотрим, как стать клинером в России. В основном, работа клинер в компании предназначена для женщин, но и мужчинам вход не запрещен. Сразу скажем, нужны будут определенные знания. В этой сфере работают даже люди с высшим образованием и оно помогает им в их новой сфере деятельности.

Конечно, можно запустить сарафанное радио и работать по рекомендациям. Однако для получения серьезного заработка рекомендуем пройти профессиональное обучение и трудиться в серьезных клининговых компаниях, располагающих профессиональным оборудованием.

Отбор будет серьезным. В начале надо пройти проверку службы безопасности. Если проблем не возникает, вы должны обучаться. Затем нужно сдать тестовые экзамены. Если все в порядке, вы начинаете работать, но под присмотром более опытных клинеров. Набравшись опыта, переходите к самостоятельной работе.

Особенности клининга

Здесь график может быть свободным. Допускается совмещение с основной работой. К примеру, 5 раз в неделю вы трудитесь на основной работе, а в субботу и воскресенье или только один выходной, работаете клинером. Спрос на такие услуги имеется, особенно в больших городах.

Существует специальная программа, с помощью которой собирается информация о заказах. Клинер выбирает то, что ему удобно по месту, времени выполнения и оплате. Клиент, если не доверяет, он может запереть уборщиков в квартире. Потом приезжает, чтобы принять заказ. Но может находиться дома или в другом месте и просит принести ключи.

С постоянными клиентами исполнители быстро находят понимание и обе стороны доверяют друг другу. С новыми заказчиками могут быть проблемы, потому что клинеры не знают их потребностей.

Основные клиенты клининговых компаний это:

  • Работающие женщины, не имеющие времени на уборку
  • Одинокие бизнесмены
  • Постоянно занятые заказчики

Такие клиенты заказывают уборку 1-2 раза еженедельно.

Заказчики могут быть и в пьяном состоянии, и под кайфом (приняли наркотики). Со всеми нужно уметь находить язык. При большом объеме работ на выезд отправляется бригада из 3-5 человек.

Работа эта тяжелая. Обычно клинер отправляется на уборку с рюкзаком, в котором имеется необходимый инвентарь для работы. Весит он около 7 кг, а если надо брать пылесос, то все 10! Езда на электричке/метро/автобусе удовольствия не доставит, потому что физически тяжело.

Примерный заработок в клининговой компании

Точный ежемесячный заработок сказать невозможно. Все зависит от количества выполненных заказов. Плюс – чаевые. Хотя это небольшие деньги (около 1 тыс. за 1 уборку), но тоже доход. Если это основная работа с одним выходным в неделю, за месяц можно заработать до 70/40 тыс. при выполнении большого/небольшого количества заказов.

На заработок серьезное влияние оказывают штрафы. Система штрафования может включать включает разные пункты:

  • Плохо выполненная уборка
  • Опоздание. Уважительная причина отсутствует
  • Грубость при общении с клиентом

Могут встречаться и недобросовестные клиенты. Вы завершаете работу, заказчик все одобряет, а потом жалуется в компанию, что заказ выполнен некачественно. Например, на полу остались крошки, на раковине – волосы и т.д. Это делается специально, чтобы на следующую уборку получить скидку!

Компания также запрещает выполнять уборку в её обход. Заказчику это выгодно. Он платит меньше (только исполнителю). Но стоит ли клинеру соглашаться на это? Если компания об этом узнает, она без вариантов увольняет сотрудника, и вернуться обратно не удастся.

Можно также получать бонусы, если сможете привлечь к работе своих знакомых или близких людей. Такие программы называются «Приведи друга» или что-то похожее на это.

Перейдем от общих суждений к конкретной компании. Посмотрим, как в Qlean ru оплачивается работа клинеров и как можно сюда устроиться, а в конце будут отзывы сотрудников организации. Сразу скажем, отбор здесь жесткий. Из 100 претендентов на работу берут только двоих!

  • Всех соискателей работ компания собирает на первой встрече вместе, чтобы на этом этапе не общаться с каждым в отдельности. Им рассказывается о стандартах и принципах Qlen. Потом всем предлагается подержать рабочий рюкзак в полной комплектации. Часть соискателей работы тут же уходит. Дальше отсеиваются люди без мотивации, которым все равно, где трудиться.
  • Далее в проверку вступает служба безопасности. Проверка идет по соцсетям, в открытых БД, по отзывам предыдущих работодателей и т.д. проверяются личные качества претендента на работу клинера.
  • Всем кто останется, предлагается тест. Соискателям предлагаются вопросы по технологии уборки. Выясняются их знания в этой области. Потом разбираются ответы и сотрудники компании, комментируя ошибки, следят за реакцией собеседников. Если они готовы учиться и умеют общаться, начинается обучение. Людям, не готовым к этому, указывают на дверь.

При обучении устанавливаются стандарты Института клининговых наук, о котором мы говорили выше. Будущие клинеры изучают:

  • Типы и свойства поверхностей
  • Виды загрязнений
  • Методы удаления грязи с конкретной поверхности
  • Моющие средства, способы их применения и количество

Обычно на обучение уходит неделя, а претендентам дается учебник «Путь клинера» с советами и инструкциями. По нему будет сдаваться экзамен.

Далее начинается стажировка под надзором опытных специалистов. Если при стажировке обучающийся выполнил подряд 5 отличных уборок, он зачисляется в штат, получает форму и начинается полноценная работа уборщика в компании Qlean.

Весь процесс от первой встречи до получения формы обычно занимает около 3-х месяцев.

Отзывы о работе в компании Qlean

В конце два отзыва работников о работе в компании Qlean.

Положительный:

  • Работаю в Qlen несколько месяцев. Меня все устраивает. Выдается все, но стоимость формы и рюкзака вычитается из первого заказа. Устанавливаете приложение на телефон и выбираете подходящие заказы. Проблемы с клиентами решает компания, менеджер на постоянной связи. Есть и чаевые, и штрафы. Раз в две недели з/п перечисляется на карту. Работы так много, что можно планировать рабочий график, выбирая заказа на 2 недели вперёд. Я считаю, что это идеальная работа для подработки

Отрицательный:

  • Работа в этой компании более трех лет. В начале все было хорошо, но потом отношение к клинерам кардинально изменилось. Сейчас их нещадно эксплуатируют и задерживают выплату зарплаты. Менеджеры компании работают плохо, непонятная система штрафов. Меня оштрафовали за то, что я пела во время работы!

Источник: https://prosto-eto.ru/kak-stat-klinerom-osobennosti-raboty-i-vozmozhnye-dohody-rabota-v-qlean/

Профессия – частный клинер. Можно ли на этом заработать?

Профессия клинер

Устали от работы в офисе и хочется быть самому себе начальником? Самое время задуматься о самостоятельной предпринимательской деятельности. Возникает вопрос – чем заняться. Для большинства сфер частного предпринимательства Вам понадобится стартовый капитал и определенные знания по экономике, юриспруденции и налогообложению.

Можно ли обойтись без них и, при этом, стать, как это модно сейчас говорить фрилансером и самому определять свою занятость и рабочий график? Можно, если конечно, Вы не боитесь физического труда и готовы внести свою лепту в рынок частных услуг по уборке.

Итак, настоящая статья посвящена тема частного клининга как роду профессиональной деятельности.

Как начать?

Старт в данной области отличается своей простотой и низкой стоимостью “входного билета”. Сразу оговоримся, что документальное оформление своего занятия остается целиком и полностью на Вашей совести.

Хотите работать по закону – проходите в Налоговой инспекции регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, открывайте счет в банке (можно использовать тот, который у Вас скорее всего уже есть) и ежегодно сдавайте несложную отчетность в ИФНС. Естественно, придется вести учет ваших расходов и доходов, с тем, чтобы в дальнейшем отправлять отчеты в компетентные органы.

Получите статус самозанятого гражданина – процедура такого оформления еще проще, чем при регистрации ИП, как и налоговая нагрузка. Даже учитывая, что с 2019 года планируется увеличение налогового бремени для самозанятых, она вполне посильна для большинства частников (примерно 2,5-3% с оборота).

Работать без оформления, на свой страх и риск – по оценкам компетентных органов, доля частных клинеров, выбравших именно этот не слишком легальный путь составляет более 95%. Государство с каждым годом ужесточает контроль за такими гражданами, но пока действенных рычагов контроля не существует.

Что нужно иметь в наличии?

Если Вы хотите охватить максимально широкий перечень Клиентов, то Вам необходимо иметь набор чистящих и моющих средств для различных поверхностей, уборочного инвентаря и пылесос.

Конечно, среди Ваших будущих Заказчиков найдутся те, у кого все это в домашнем хозяйстве есть, и кто не будет против, чтобы Вы этим воспользовались.

Однако, избалованные предложениями клининговых компаний, полностью снабжающих своих сотрудников всем необходимым, многие будут недовольны тем, что чего-то из перечисленного у Вас не будет, либо, в качестве компенсации, Вас попросят пойти на снижение стоимости услуг.

Здесь же необходимо заметить, что все это Вам придется возить с собой на исполнение заявки – так что сразу будьте к этому готовы.

Из нестандартного оборудования, используемого в домашней уборке можно отдельно выделить парогенератор. Стоит такой от 5-7 тысяч рублей.

Целесообразность подобных затрат оценить трудно, хотя, имея такой инвентарь, Вы, несомненно, будете иметь преимущество перед большинство частных клинеров.

Где искать заказы?

1. Друзья, знакомые, друзья знакомых. Или, иначе говоря, сарафанное радио.

Начиная заниматься частным клинингом, не ленитесь – потратьте время на обзвон и (или) разошлите сообщения в мессенджерах, которыми пользуетесь по своему контактному листу.

Расскажите всем, что теперь Вы можете оказывать услуги по уборке квартир и попросите, что называется, иметь Вас ввиду. Также большим подспорьем в данном случае являются социальные сети – не стесняйтесь, расскажите миру о своем новом занятии.

2. Сайты мастеров и частных объявлений. Их на сегодня существует огромное количество и с каждым днем становится все больше. Наиболее популярные по состоянию на 2018 году это YouDo, ProfiRu и Avito.

Учтите только, что Вам придется постоянно мониторить (просматривать) предложения от Заказчиков, потому как конкуренция среди частных клинеров достаточно велика.

Обязательно понадобится смартфон с мобильным интернетом и грамотно составленная анкета, в которой надо по максимуму рассказать о себе и своих преимуществах перед конкурентами.

3. Начать сотрудничество с клининговыми компаниями. В большинстве организаций, предлагающих подобные услуги, сотрудники оформляются на сдельную систему оплаты. То есть Вам предлагают заказы, а Вы, на свое усмотрение, берете их или отказываетесь.

Из минусов – объем заявок (особенно вначале сотрудничества с такими фирмами) может быть не слишком велик, а еще себе они попросят, в среднем, 50% стоимости заказа, хотя если поискать, можно найти и тех, кто предлагает своим клинерам 60-70% от того, что платит Клиент.

Сколько просить за свои услуги?

То, во сколько Вы оцениваете свой труд и рабочее время, конечно, является Вашим личным выбором. Однако отметим, что существует определенный уровень цен на услуги по уборку квартир. Следовательно, завысив свою планку, по сравнению с рыночной, Вы рискуете остаться без заказов, а занизив – останетесь без заслуженного дохода.

Для того, чтобы “быть в рынке” и не продешевить – изучите предложения Ваших конкурентов на Сайтах мастеров, а также сравните их с теми, что предлагают своим Заказчикам клининговые компании, например, тут.

Примерный уровень дохода в месяц.

Пока Вы не обзаведетесь постоянными Клиентами (при условии, что хорошо отработаете все 3 пути по поиску заказов, предложенные нами в этой статье) можно рассчитывать на 2-3 заказа в неделю.

В дальнейшем, при добросовестной работе, и по прошествии 6-12 месяцев работы частным клинером, можно рассчитывать на 5-6 заказов.

Уровень Ваших доходов, при этом составит от 7 до 12 тысяч рублей в неделю за вычетом расходов на чистящие средства и расходные материалы.

Выводы.

Итак, Мы рассмотрели основные аспекты самостоятельной деятельности по профессии частный клинер. Считаем, что она имеет все шансы стать Вашим основным занятием на долгие годы. Миллионером, Вы конечно, при этом не станете, но стабильный заработок при рабочем графике, который наиболее удобен именно Вам – получить сможете.

Источник: http://www.press-release.ru/branches/uslugi/professiya-chastnyy-kliner-mozhno-li-na-etom-zarabotat/

Где и как пройти обучение клинингу — Оптовый Поставщик

Профессия клинер

Сегодня деятельность клининговых компаний набирает обороты, открывается множество новых организаций, появляется квалифицированный персонал. За последние 20 лет эта сфера бизнеса претерпела значительные изменения и стала намного более востребованной, больше слово клининг не вызывает у людей недопонимания.

Профессия клинер

С ростом спроса на подобные услуги растет и потребность в профессиональных работниках.

Поскольку это направление деятельности в России до недавнего времени не было признано официально, а государство не содействовало развитию и образованию необходимых кадров, вопрос подготовки персонала был очень важен и ложился полностью на плечи клининговых предприятий.

Существует всего несколько государственных образовательных учреждений, которые по инициативе владельцев уборочного бизнеса готовят соответствующие кадры по стандартным программам начального и среднего образования, но этого, конечно же, не достаточно. К тому же, ведется подготовка специалистов по направлениям, которые существуют уже на протяжении нескольких десятилетий, и, следовательно, далеки от современной реальности.

Часто преподавание основ клининга предлагалось методом отдельных тренингов и курсов, по завершению которых далеко не всегда устраивалось тестирование или экзамен по пройденному материалу. Соответственно, проверкой учащегося на предмет усвоения знаний и понимания предмета никто не занимался.

Школа внутри компании

С целью исправить положение дел на рынке, некоторые большие корпорации и маленькие фирмы, занимающиеся уборкой, стали проявлять инициативу и создавать обучающие школы внутри своих организаций.

При всем желании обучить молодых людей профессии в соответствии с прогрессивными требованиями это является довольно сложной задачей. Компаниям требовалось разрабатывать и внедрять инновационные учебные пособия и методы.

Но и этого оказалось недостаточно из-за нехватки преподавательского состава.

Как же добиться получения высококлассного персонала?

Для этого параллельно с разработкой методических материалов осуществлялась и другая деятельность.

Велась деятельность по двум важным направлениям:

  1. Было подписано соглашение с национальной клининговой ассоциацией в Германии. Итогом должно было стать внедрение системы подготовки профессиональных преподавателей в данной области, а также обучение с элементами дуальной системы.
  2. Кроме того, было положено начало существованию норм и стандартов в сфере клининга, были предложены важные изменения в законах.

Осуществлялся выпуск адаптированных к отечественному образовательному процессу методических пособий и учебников, а также было начато производство отечественных пособий.

Что же дала нам разработка новых стандартов?

Она позволила вычислить специальности, которые важны на данном этапе развития страны. В дальнейшем это приведет к внесению их в Единый тарифно-квалификационный справочник, что обеспечит появление новых образовательных систем и гарантирует рост количества квалифицированных работников.

Как это происходит?

В большинстве случаев, обучение и подготовка мастеров клининга проходит уже в процессе начала работы. Сотрудник приступает к выполнению обязанностей и параллельно учится. В самых крупных корпорациях существуют специализированные центры для подготовки будущих клинеров.

В качестве преподавателей в подобных школах выступают как приглашенные со стороны специалисты, так и собственные мастера. То же касается и обучения сотрудников среднего звена: супервайзеров, менеджеров и секретарей.

«Первостепенной задачей такого образовательного центра является быстрая адаптация новичков к особенностям клининга на профессиональном уровне, а также к новой системе труда на каждом конкретном объекте».

Помимо этого, происходит оценка знаний и повышение квалификации работников.

Кто еще этим занимается?

Как мы уже поняли, образованием профессиональных уборщиков занимаются специально созданные в компаниях учебные заведения.

Кроме них активное участие в формировании первоклассных специалистов принимают поставщики специального оборудования для клининга и современных моющих химикатов.

Несмотря на наличие в свободном доступе Интернета и прочих информационных источников, сфера клининга не имеет учебных материалов, книг и руководств с четкими рекомендациями.

Поэтому руководителям компаний и образовательных студий приходится собирать информацию буквально по крупицам, объединяя все данные в единую учебную систему.

Учебные центры

Так было раньше. Сегодня обучением клинеров занимается множество центров, тщательно продумывающих и контролирующих этот сложный процесс на всех его этапах вплоть до итоговой экзаминации.

Чистый Дом

Компания существует с 2000 года и за это время выросла с обычного мытья окон и чистки ковровых покрытий до полноценной клининговой компании с собственной обучающей школой.С ростом спроса на подобные услуги персонал компании освоил многие программы от известного Института Уборочных Наук, расположенном на территории Великобритании.

В 2005 году для повышения квалификации собственных работников и для консультирования сторонних специалистов был организован собственный Учебный центр.

Источник: https://www.bytovaya-himiya.ru/uxod-za-domom/gde-i-kak-projti-obuchenie-kliningu/

5 отличий профессионального клинера от новичка

Профессия клинер

Многие несправедливо называют клинера «уборщицей, которая приезжает на дом». Это специалист по наведению порядка и поддержанию чистоты. В отличие от «тети Вали» специалист подкован в этом вопросе, а профессионализм гарантирует успех в любом деле.

Клинер обладает целым набором навыков и умений, которые позволят получить максимальный результат за минимальное время.

Он разбирается в бытовой химии, и уж точно не будет использовать одно и то же средство для деревянных подлокотников дивана и зеркала в ванной; как менеджер он может продумать наиболее эффективный алгоритм уборки и не запачкать уже очищенные поверхности; как инженер он может подсказать вам эргономичный способ организации пространства и хранения вещей. Клинер пунктуален и умеет распоряжаться своим временем, чтобы сэкономить ваше и закончить работу к назначенному сроку.

Преимущества профессионального клининга

Каждый клинер проходит несколько этапов проверки, чтобы клиентам не пришлось волноваться за сохранность своих вещей.

Клинер разбирается в специфике очищаемых поверхностей, поэтому привозит с собой профессиональные средства и приспособления, которые позволят качественно выполнить поставленную задачу.

Иногда чистота может потребоваться срочно: например, когда в гости внезапно захотела приехать свекровь, а уборка сегодня в ваши планы не входила. Клинер может помочь в любое удобное для вас время.

Раньше личный помощник по хозяйству был уделом только обеспеченных людей. Многие и сейчас думают, что клининг — услуга дорогостоящая. Однако, это не так. Вы можете выбрать подходящий вам план уборки, в зависимости от того, где вы хотите навести порядок.

Клининг освобождает так много времени, что вам придется перестроить распорядок своей жизни и внести туда куда больше более приятных дел. Убираться не любит никто. Но, настоящий клинер получает удовольствие от процесса. А вы должны получать удовольствие от результата.

5 главных ошибок новичков в уборке

Новичок — это и тот, кто убирается впервые, и тот, кто совершает одни и те же «стратегические» ошибки и наведение порядка становится наказанием. Новичком может быть и пятилетний малыш, и домохозяйка со стажем. Ниже мы рассмотрим основные ошибки в поддержании чистоты, которые выдают в вас новичка.

Всем нам хочется тратить на поддержание чистоты дома как можно меньше времени.

Поэтому, если уж решаться на уборку, то непременно на генеральную, чтобы все и сразу и хватило надолго! В итоге, во время мытья ванны мы замечаем, какой грязный пол, и бросаемся мыть его.

Ванна так и остается недомытой, потому что после очищения пола в голову пришла идея протереть везде пыль. Усилий затрачено много, результат оставляет желать лучшего.

Клинер не допускает ошибки в планировании. Ему знакома строгая последовательность, отступить от которой не позволяет профессиональная этика.

Внимательное отношение к этапам уборки – это ключ к ее эффективности. Если вы делаете генеральную уборку, протрите сначала стены и потолок (ведь пыль есть везде), вымойте окна.

Затем, переходите к очистке всех предметов, что стоят на полу, и лишь в конце – вымойте пол.

Если вы относитесь к уборке как к полноценной замене фитнесу, то тогда генеральный клининг в одиночестве – отличная идея! Если же это для вас скорее обязанность, попросите друзей или членов семьи вам помочь.
К этому прибегают и клинеры, когда объем работы становится больше или когда уборка требуется срочно. Только помогают им не родственники, а коллеги. Каждый получает задание, и работа спорится.

  • Начнем, а там как пойдет!

Нет ничего хуже впустую потраченного времени. Для того, чтобы уборка была эффективной, и вы не отвлекались по пустякам, ставьте себе временные рамки и старайтесь в них уложиться. Так, вы сразу берете уборку под контроль и не занимаете ею весь день.

Клинеры обучены основам тайм-менеджмента. Они не позволяют себе распыляться на праздные разговоры, так как привыкли работать в жестких условиях ограниченного времени.

Если вы постоянно отвлекаетесь, и уборка затягивается на весь день, для поддержания чистоты вам лучше ежедневно выполнять одно небольшое задание.

Наш мозг устроен таким образом, что он страшится всего крупного и огромного. Поэтому задание «Разобрать шкаф» воспринимается пугающе, а вот «Разобрать первую полку» — всецело выполнимо.

Вскоре, вы увидите, что ваши усилия имеют накопительный эффект, который вам предстоит лишь поддерживать.

Бытовая химия – это то, с чем клинера учат правильно обращаться. И, поверьте, если бы универсальное моющее средство «для всего» существовало, оно давно бы уже было в его арсенале.

Для любой поверхности и каждого типа загрязнения существуют специальные средства, которые преследуют разные цели: придать блеск, удалить нагар, отмыть пятно, наполировать, освежить цвет…Разумеется, благодаря достижениям химической промышленности некоторые действующие вещества подходят для разных поверхностей, но все же, стоит быть осторожней и придерживаться общих рекомендаций.
Не используйте абразивные вещества на глянцевых поверхностях, а кислоты на хромированных изделиях. Внимательно читайте инструкции, а если все-таки остаются вопросы – доверьте уход за любимой вещью профессионалу.

Если уборка, в силу разных обстоятельств, дело для вас непривычное или вы чувствуете, что из раза в раз делаете что-то не так, попросите помочь кого-то более опытного. Это может быть ваша соседка, подруга, мама или клинер.

Поначалу вы можете просто копировать все их манипуляции и порядок действий, а позже поймете, в каком ритме вам удобнее работать.

А у клинера вы, скорее всего, еще и узнаете пару профессиональных секретов, которые выведут вашу уборку на другой уровень.

Источник: https://syn-clean.ru/stati/5-otlichij-professionalnogo-klinera-ot-novichka

Юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: